2. Após o download, no seu navegador, clique na setinha de downloads e selecione o arquivo baixado.
3. Caso apareça uma tela solicitando permissão, clique em Aceitar e Instalar.
Instale o aplicativo e em seguida, abra-o em seu computador.
Enviando o código para o suporte
Após finalizar a instalação, siga o passo a passo abaixo:
1. Ao abrir o aplicativo, será exibido um
número em vermelho (ID do AnyDesk).
2. Envie ou informe esse número para nossa equipe de atendimento.
3. Em seguida, aparecerá uma solicitação de acesso com o nome do atendente.
4. Clique em Aceitar para permitir o acesso remoto.
Com esse processo simples, você consegue permitir o acesso remoto do suporte de forma rápida e segura, garantindo um atendimento mais ágil e eficiente. Sempre que necessário, repita esses passos e mantenha o suporte conectado apenas durante o atendimento.
